SWEDISH CARE SAĞLIK HiZMETLERi A.Ş.

KVKK Aydınlatma Metni

(Web Site Ziyaretçisi için)

 

 (“Veri Sorumlusu” veya “Şirket”) olarak işbu aydınlatma metnini hazırlamadaki amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi gereğince kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir. Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.

 

Şirketimiz; Sağlık Bakanlığınca yayımlanan Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik kapsamında; özel muayenehanelerde sağlanan uzman hekimlik ile ilgili yatılı olmayan uygulama faaliyetleri (hastane ve poliklinik faaliyetleri ile ebe, hemşire ve fizyoterapistlerin paramedikal faaliyetleri hariç) alanında hizmet vermek amacıyla Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş ve faaliyetlerini sürdürmektedir.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerez teknolojileri vasıtasıyla ve “İletişim” bölümünde yer alan iletişim formunu doldurmanız halinde bazı kişisel verileriniz işlenmektedir. Aşağıda her bir başlık altında, web sitemizi ziyaret etmeniz ya da iletişim formunu doldurmanız sebebiyle işlenen kişisel verileriniz ve veri işlemeye ilişkin detaylar açıklanmaktadır.

1.     Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Verileriniz

 

Sitemizde yer alan birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler, kategorik olarak aşağıda sayılmış ve tablo içeriğinde (Tablo 1 ve Tablo 2) detayları belirtilmiştir.

1.1.       Zorunlu çerezler 

Zorunlu çerezler, kullanıcı girişleri, hesap yönetimi, alışveriş sepetleri ve ödeme işlemleri gibi temel özellikleri mümkün kılan bir web sitesi deneyiminiz için çok önemlidir. Web sitemizde belirli işlevleri etkinleştirmek için zorunlu çerezleri kullanıyoruz.

 1.2.       Performans çerezleri

 Performans çerezleri, ziyaretiniz sırasında bir web sitesini sizin hakkınızda kişisel bilgi toplamadan nasıl kullandığınızı izlemek için kullanılır. Tipik olarak, bu bilgiler anonimdir ve şirketlerin ziyaretçi kullanım modellerini anlamasına, kullanıcılarının karşılaşabileceği sorunları veya hataları tespit etmelerine ve teşhis etmelerine ve kitlelerinin genel web sitesi deneyimini iyileştirme konusunda daha iyi stratejik kararlar vermelerine yardımcı olmak için tüm site kullanıcıları arasında izlenen bilgilerle birleştirilir. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi (birinci taraf) veya üçüncü taraf hizmetleri tarafından ayarlanabilir.

1.3. İşlevsellik çerezleri

İşlevsellik çerezleri, cihazınız ve ziyaret ettiğiniz web sitesinde yapılandırabileceğiniz ayarlar (dil ve saat dilimi ayarları gibi) hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Bu bilgilerle web sitesi size özelleştirilmiş, geliştirilmiş veya optimize edilmiş içerik ve hizmetler sağlayabilir. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi (birinci taraf) veya üçüncü taraf hizmet tarafından ayarlanabilir. Sitemizde seçilen özellikler için işlevsellik çerezleri kullanıyoruz.

 1.4. Hedefleme / reklam çerezleri

 Hedefleme / reklam çerezleri, hangi promosyon içeriğinin sizin ve ilgi alanlarınız için daha alakalı ve uygun olduğunu belirlemede kullanılır. Web sitesi, bunları hedefli reklam yayınlamak veya reklam görme sayısını sınırlamak için kullanabilir. Bu, şirketlerin kampanyalarının etkinliğini ve size sunulan içeriğin kalitesini artırmasına yardımcı olur. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi (birinci taraf) veya üçüncü taraf hizmetleri tarafından ayarlanabilir. Üçüncü taraflarca belirlenen hedefleme / reklam çerezleri, sizi aynı üçüncü taraf hizmetini kullanan diğer web sitesinde izlemek için kullanılabilir.

 

1.5.Sitemizde kullanılan çerezler

 a)    Birinci Taraf Çerezleri

 Sitemizde kullanılan birinci taraf çerezlerine ilişkin detaylar aşağıda Tablo 1’de gösterilmiştir:

 

Çerez Adı

Kategori

Süresi

Açıklama/Amaç

wpEmojiSettingsSupports

Kesinlikle Gerekli (Zorunlu)

Oturum Boyunca

WordPress, bir kullanıcı bir WordPress sitesinde emojilerle etkileşime girdiğinde bu çerezi ayarlar. Kullanıcının tarayıcısının emojileri düzgün bir şekilde görüntüleyip görüntüleyemediğini belirlemeye yardımcı olur.

Cookieyes-consent

İşlevsel

1 yıl

Çerez tercihlerinizin hatırlanması için kullanılır.

Tablo 1

b)    Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf çerezleri, üçüncü taraf iş ortaklarımız tarafından kullanılmakta olup; bu çerezler üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Lütfen, bu çerezlerle alakalı ve bunları nasıl yöneteceğinize dair daha fazla bilgi için ilgili üçüncü partinin web sayfasını ziyaret edin. Sitemizde kullanılan üçüncü taraf çerezlerine ilişkin detaylar aşağıda Tablo 2’de gösterilmiştir:

 

Çerez Adı

Kategori

Süresi

Açıklama/Amaç

_ga_*

Analitik

1 yıl 1 ay 4 gün

Google Analytics bu çerezi sayfa görüntülemelerini depolamak ve saymak için ayarlar.

_ga

Analitik

1 yıl 1 ay 4 gün

Google Analytics, bu çerezi ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak ve sitenin analiz raporu için site kullanımını izlemek üzere ayarlar. Çerez, bilgileri anonim olarak saklar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele oluşturulmuş bir numara atar.

_fbp

Analitik

3 ay

Facebook, bu çerezi, web sitesini ziyaret ettikten sonra Facebook'ta veya Facebook reklamcılığı tarafından desteklenen bir dijital platformda reklam görüntülemek üzere ayarlar.

Tablo 2

 

1.6.     Çerez Tercihlerinizi Nasıl Değiştirebilirsiniz?

Bizden çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcınıza web sitemizden çerezleri reddetme talimatı verebilirsiniz. Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde yapılandırılmıştır, ancak bu ayarları çerezleri tamamen reddetmek veya bir web sitesi bir çerez ayarlamaya veya güncellemeye çalıştığında size bildirmek için güncelleyebilirsiniz. Çerez ayarlarını yönetmek için farklı tarayıcıların destek sayfaları aşağıda verilmiştir. Web sitesine birden fazla cihazdan göz atarsanız, her bir cihazdaki ayarlarınızı güncellemeniz gerekebilir.

1.7.     Farklı Tarayıcıların Çerez Tercihlerinin Değiştirilmesi

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&location=category%3Atr&q=%C3%A7erez

Yandex

https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml

Safari

https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=tr_TR&viewlocale=tr_TR

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Opera

http://help.opera.com/opera/Windows/2393/en/controlPages.html#manageCookies

Opera Mobil

http://www.opera.com/tr/help/mobile/android#privacy

Safari Mobil

https://support.apple.com/tr-tr/HT201265

Android Tarayıcı (Mobil)

https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636244844552607258-231308964&hl=tr&

Bazı çerezler bir web sitesi deneyiminiz üzerinde çok az etkisi olacak şekilde engellenebilse de; tüm çerezleri engellemek ziyaret ettiğiniz sitedeki belirli özelliklere ve içeriğe erişemeyeceğiniz anlamına gelebilir.

 

2.     Web Sitemizde Bulunan “İletişim” Bölümünde Yer Alan İletişim Formunu Doldurmanız Vasıtasıyla Şirketimiz Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz

 

Web sitemizde bulunan “BİZE ULAŞIN” bölümünde yer alan iletişim formunu doldurmanız vasıtasıyla ŞİRKETİMİZ tarafından;

  • Kimlik bilgileri, (Ad, Soy ad)
  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, E- posta adresi)
  • Talep Bilgileri (“İletişim” Formunda yer alan “Mesaj” Kısmında Yer Vermeniz Halinde Buradaki Kişisel Verileriniz)

kategorilerine ait verileriniz (“Kişisel Veri”), Kanun’un 5/2/(c) maddesi gereğince “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanılarak tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle (elektronik form) işlenmektedir.

İşbu kişisel verileriniz;

  • Taleplerinizin Değerlendirilmesi ve Takibi,
  • Taleplerinizle İlgili Olarak Tarafınızla İletişime Geçilmesi,

amaçlarıyla ve bu amaçların gerektirdiği süreler boyunca işlenmektedir. Ayrıca, “İletişim” sekmesi altında yer alan onay kutucuklarından “Reklam, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletiler gönderilmesi suretiyle kişisel verilerimin aydınlatma metni kapsamında işlenmesini onaylıyorum” seçeneğini işaretlemeniz halinde kişisel verileriniz “Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi” ve “Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi” amaçlarıyla, Kanun’un 5/1 maddesi gereğince “Açık rızanızın bulunması” hukuki sebebine dayanılarak tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle (elektronik form, sesli arama, e-posta ve SMS gönderimi) işlenecektir. Bu sebeple, “İletişim” formunda yer alan onay kutucuklarından “Reklam, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletiler gönderilmesi suretiyle kişisel verilerimin aydınlatma metni kapsamında işlenmesini onaylıyorum” seçeneğini işaretlemeniz halinde bu aydınlatma metninde yazılı amaçlarla verilerinizin işlenmesine açık rıza vermiş olacağınızı, açık rızanızı mevzuat gereği, aşağıda (3). maddede yazılı usullerle bize ulaşarak her zaman geri alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Yine “İletişim” formu altında yer alan “Reklam, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletiler gönderilmesi suretiyle kişisel verilerimin aydınlatma metni kapsamında üçüncü taraf iş ortaklarına aktarılmasını onaylıyorum” seçeneğini işaretlemiş olmanız halinde kişisel verilerinizin, bu amaçlar dahilinde üçüncü taraf iş ortaklarımıza aktarılması için açık rıza vermiş olacağınızı, açık rızanızı mevzuat gereği, aşağıda (3). maddede yazılı usullerle bize ulaşarak her zaman geri alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. “İletişim” formunu doldurmanız halinde formda yer alan ve yukarıda tek tek sayılan kişisel verileriniz ayrıca, taraflar arasında bir hukuki uyuşmazlığa konu olması halinde “Hukuki Uyuşmazlıklarda Delil Olarak Kullanılması” amacıyla, “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarca talep edilmesi halinde ise “Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi” amacıyla, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara, idari merciler ve yasal mercilere aktarılabilecektir.       

3. Kişisel Verilerinizle İlgili Talepleriniz

İlgili kişiler olarak, (1) ve (2) No’lu maddede yazılı hususlara ilişkin Kanun’un “İlgili kişinin hakları” başlıklı 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre Şirketimizin;

  • Posta yoluyla Merkez Mah. Firuze Sok. DAP S Ofis, No:5 D:129 Kağıthane / İSTANBUL adresine,
  • KEP yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı swedish@hs03.kep.tr  KEP adresine,
  • Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimiz tarafından önceden onaylanmış e-posta adresinizi kullanmak suretiyle  privacy@swedish.care adresine, iletebilirsiniz. ŞİRKET’imizin cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır. Başvurunuzda size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizin, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz kimlik bilgilerinizin ve varsa talebinizi destekler belgelerin bulunması, taleplerinizin en sağlıklı şekilde ve kısa bir süre içerisinde sonuçlandırılması bakımından önemlidir.

Son güncelleme tarihi: Ekim 2024